Отключение подсказки RBT

Отключение происходит в два этапа:

отключение подсказки RBT (персональной или групповой);
удаление подсказки;

Примечание: для отключения данной услуги ДВО достаточно выполнить отключение подсказки. Удаление требуется только в том случае, если необходимо полностью удалить подсказку с АТС.

Отключение персональной подсказки

Внимание! Подсказка RBT отключается у вызываемого абонента.

Выберите "vPBX".
Перейдите в меню "Абоненты".
Найдите номер Б (2000) и щелкните по нему:

Найдите раздел "Прочие услуги".
Найдите поле "Подсказки RBT":

При наведении курсора на поле "Подсказка RBT" появится меню "Настроить". После нажатия ― отобразится окно с настройками:

Отключите подсказку (щелкните по значку "корзина"):

Убедитесь, что в поле отображается "По умолчанию".
Нажмите "применить":

Нажмите "сохранить" (вверху страницы, справа):

Отключение групповой подсказки

Внимание! Подсказка RBT отключается у вызываемого абонента.

Выберите "vPBX".
Перейдите в меню "Медиа".
Перейдите в раздел "Установить подсказку":

Нажмите на поле "Тип подсказки" — отобразится список доступных типов подсказок.
Выберите "RBT":

Нажмите "Установить":

7. Нажмите "Выбор файла подсказки".

8. Выберите "Не выбрана".

9. Нажмите "применить":

Дополнительно

Контроль текущего использования подсказок у Абонентов

Для контроля "подсказок" - выполните следующие действия:

Выберите "vPBX".
Перейдите в меню "Медиа".
Перейдите в раздел "Загрузить подсказку":

Нажмите на поле "Тип подсказки" — отобразится список доступных типов подсказок.
Выберите "RBT/MOH":

В таблице ниже отобразится список подсказок — в столбце "Используется" может быть:

"Абонентские профили:2000"— если указан один номер — подсказка применяется персонально к этому конкретному номеру.
"Установить подсказку: PBX 1" — подсказка применена как групповая, действует для всех номеров в составе указанной vPBX;

Пример отображения приведён на рисунке ниже: