Настройка услуги на АТС

Что нужно предварительно знать?
  1. Вход в Web ТО.
  2. Веб-интерфейс (Меню).

общий


Включение на АТС
  1. Выберите "vPBX".
  2. Перейдите в меню "Абоненты".
  3. Найдите  номер Б (2000) и щелкните по нему:

1

  1. Найдите раздел "Переадресация".
  2. Найдите поле "Переадресация по АОН":

2

При наведении курсора на поле "Переадресация по АОН" появляется меню "Настроить". После нажатия  ― отобразится окно с настройками, которое состоит из четырех полей:

  • "Расписание" (время действия переадресации);
  • "CgPN" (номер вызывающего абонента, номер А);
  • "FwdPN" (номер переадресации, номер С);
  • "Заказ ТА" (возможность включения/выключения услуги с телефона абонента):

3

Логика работы следующая:

  • первая строка со значком "групповые настройки" — относится к настройкам, которые выполнены через меню "Групповая настройка абонентов" (в данной статье не рассматривается);

  • вторая строка со значком "персональные настройки" (приоритетнее групповых) — относится к настройкам, выполненным через АТС (меню "Абоненты", рассмотрено ниже);

  • справа (столбец "Заказ ТА") в каждой строке — возможность управления этой услугой со своего телефона (рассмотрено в разделе "Дополнительно - Доступ к настройкам с ТА"):

4

Для создания "персональной настройки" щелкните по значку "корзина", вместо строки "по умолчанию" появятся настраиваемые параметры, как указано на рисунке ниже:

5

  1. Заполните "Расписание" (по умолчанию пн-вс с 00:00 до 23:59), в примере ниже: "пн-пт с 8:00 до 17:00 часов".
  2. В поле "CgPN" введите 3000 (номер А).

Внимание! Внимание! Поле "CgPN" поддерживает указание не только одного вызывающего номера, но и маски (например, маска 3.(3) соответствует диапазону номеров, 3000-3999).

  1. В поле "FwdPN" введите 4000 (номер С).
  2. Нажмите "применить":

6

  1. При успешном создании услуги поле "Переадресация по АОН" изменит цвет на светло-синий:

7

  1. Нажмите "сохранить" (вверху страницы, справа):

8


Отключение на АТС
  1. Выберите "vPBX".
  2. Перейдите в меню "Абоненты".
  3. Найдите номер Б (2000) и щелкните по нему:

.

  1. Найдите раздел "Переадресация" и поле "Переадресация по АОН".
  2. При наведении курсора на поле "Переадресация по АОН" появляется меню "Настроить". После нажатия ― отобразится окно с настройками:

9

Чтобы отключить услугу, удалите действующие настройки.

  1. Удалите услугу (щелкнув по значку "корзина"):

10

  1. Убедитесь, что отображается - "По умолчанию".
  2. Нажмите "применить":

11

  1. Убедитесь, что в поле "Переадресация по АОН" надпись "Услуга выключена":

12

  1. Нажмите "сохранить" (вверху страницы, справа):

13


Дополнительно
Доступ к настройкам с ТА
  1. Нажмите "V" (галочку) в поле "Заказ ТА", цвет станет зеленым - теперь абонент может управлять услугой с телефона:

14

  1. Нажмите "Х" в поле "Заказ ТА" цвет станет красным, что говорит о запрете  самостоятельного управления услугой с телефона:

15

Добавление нескольких номеров
  1. Если необходимо добавить несколько номеров (например, чтоб в рабочие и нерабочие дни переадресация шла на разные номера) то при настройке услуги на АТС нажмите кнопку "+":

16

  1. В новой строке выполните те же действия как п. 6-9 раздел "Включение услуги на АТС":

17

Вызов от номеров, не включенных в АОН

Любой вызывающий номер, не совпадающий с номером А (3000), при попытке вызова на номер Б (2000) устанавливает соединение напрямую без переадресации.

Отображение услуги на АТС

Если услуга настроена абонентом со своего телефона, то на АТС отображается цвет поля "Переадресация по АОН" зеленым:

.

Пример отображения Услуги:

.

Также с телефона можно добавить несколько разных номеров для переадресации по АОН, и на АТС это отобразится следующим образом:

.

Внимание! Переадресация, заказанная абонентом со своего телефона, имеет приоритет над настройками, установленными администратором с АТС. При этом администратор может удалить любые настройки через Web-ТО.

Настройка "кода" услуги
  1. Выберите "vPBX".
  2. Перейдите в меню "Заказ услуг":

18

  1. Найдите поле "Переадресация по АОН" (в данном примере — значения "кодов услуги" по умолчанию):

19

Подробнее о значениях кодов см. в статье меню "Заказ услуг"

Pdf-версия
Yes