Настройка услуги на АТС

Что нужно предварительно знать?

1. Вход в Web ТО.
2. Веб-интерфейс (Меню).

Включение услуги на АТС

1. Выберите "vPBX".
2. Перейдите в меню "Абоненты".
3. Найдите номер Б (2000) и щелкните по нему:

4. Найдите раздел "Переадресация".
5. Найдите поле "Переадресация по неответу с расписанием":

При наведении курсора на поле "Переадресация по неответу с расписанием" появляется меню "Настроить". После нажатия ― отобразится окно с настройками, которое состоит из четырех полей:

• "Расписание" (время действия переадресации);
• "CgPN" (номер вызывающего абонента, номер А);
• "FwdPN" (номер переадресации, номер С);
• "Заказ ТА" (возможность включения/выключения услуги с телефона абонента):

Логика тут следующая:

• первая строка со значком "групповая настройка" ― относится к настройкам, которые выполнены через меню "Групповые настройки абонентов" (в данной статье не рассматривается);

• вторая строка со значком "персональные настройки" — относится к тем настройкам, что выполнены через АТС (меню "Абоненты", рассмотрено ниже);

• справа (столбец "Заказ ТА") в каждой строке — возможность управления этой услугой со своего телефона (рассмотрено в разделе "Дополнительно - Доступ к настройкам с ТА"):

Для создания персональных настроек щелкните по значку "корзина", вместо строки "по умолчанию" появятся настраиваемые параметры, как указано на рисунке ниже:

6. Заполните поле "Расписание" (по умолчанию пн-вс с 00:00 до 23:59), в примере ниже: "пн-пт с 8:00 до 17:00 часов".
7. В поле "CgPN" введите 3000 (номер А).

8. В поле "FwdPN" введите 4000 (номер С).
9. Нажмите "применить":

10. При успешном создании услуги поле "Переадресация по неответу с расписанием" изменит цвет на светло-синий:

11. Нажмите "сохранить" (вверху страницы, справа):

Отключение услуги на АТС

1. Выберите "vPBX".
2. Перейдите в меню "Абоненты".
3. Найдите номер Б (2000) и щелкните по нему:

4. Найдите раздел "Переадресация" и поле "Переадресация по неответу с расписанием".
5. При наведении курсора на поле "Переадресация по неответу с расписанием" появляется меню "Настроить". После нажатия ― отобразится окно с настройками:

Чтобы отключить услугу, удалите действующие настройки.

6. Удалите услугу (щелкнуть по значку "корзина"):

7. Убедитесь, что отображается - "По умолчанию".
8. Нажмите "применить":

9. Убедитесь, что в поле "Переадресация по неответу с расписанием" - надпись "Услуга выключена":

10. Нажмите "сохранить" (вверху страницы, справа):

Дополнительно

Доступ к настройкам с ТА

1. Нажмите "V" (галочку) в поле "Заказ ТА", цвет станет зеленым - теперь абонент может управлять услугой с телефона:

2. Нажмите "Х" в поле "Заказ ТА" цвет станет красным, что говорит о запрете самостоятельного управления услугой с телефона:

Добавление нескольких номеров

1. Если необходимо добавить несколько номеров (например, чтоб в рабочие и нерабочие дни переадресация шла на разные номера) то при настройке услуги на АТС нажмите кнопку "+":

2. В новой строке выполните те же действия как п. 6-9 раздел "Включение услуги на АТС":

Вызов от номеров, не включенных в переадресацию по неответу с расписанием

Любой вызывающий абонент, не совпадающий с номером А (3000), при попытке вызова на номер Б (2000) соединяется напрямую, без переадресации.

Отображение услуги на АТС

Если услуга настроена абонентом со своего телефона, то на АТС отображается цвет поля "Переадресация по неответу с расписанием" зелёным:

Пример отображения услуги:

Также с телефона можно добавить несколько разных номеров для переадресации по неответу с расписанием, и на АТС это отобразится следующим образом:

Настройка "кода" услуги

1. Выберите "vPBX".
2. Перейдите в меню "Заказ услуг":

3. Найдите поле "Переадресация по неответу с расписанием" (в данном примере - значения "кодов услуги" по умолчанию):

Подробнее о значениях кодов услуги — см. в статье меню "Заказ услуг"