Повышение операционной эффективности в металлургии и добыче: вклад технологий телефонии, ВКС и UC
Недавно на IV Международном форуме по цифровизации и ИТ в металлургической отрасли Smart Mining & Metals, организованном Информационной группой ComNews, выступил менеджер по работе с ключевыми заказчиками ПРОТЕЙ Технологии Олег Гневашев. В своем докладе он осветил роль современных средств связи в повышении операционной эффективности, проблематику устаревших коммуникационных систем и преимущества инновационных решений, таких как продукты ПРОТЕЙ.
Операционная эффективность в промышленности — это ключевой фактор, влияющий на качество продукции и производительность предприятия. Средства связи играют важную роль в оптимизации процессов, способствуя улучшению координации между подразделениями, обеспечивая мгновенный обмен информацией, ускоряя принятие решений и оперативное реагирование на нештатные ситуации.
Многие компании по-прежнему используют устаревшие коммуникационные системы, что негативно сказывается не только на текущей операционной эффективности, но и на будущих технологических возможностях. Эти системы подвержены высоким рискам отказов и потери данных, создавая угрозу остановки производственных процессов. Поддержание их в рабочем состоянии требует значительных затрат, затрудняя внедрение новых технологических решений.
Модернизация коммуникационных систем предоставляет предприятиям значительные преимущества:
- ускорение обмена информацией;
- повышение надежности и безопасности передачи данных;
- упрощение процессов управления и мониторинга;
- удовлетворенность пользователей.
Система телефонии ПРОТЕЙ отличается эффективностью и надежностью при высоких нагрузках, характерных для крупных производственных комплексов. Благодаря модульной архитектуре она гибко настраивается под конкретные задачи бизнеса, проста в управлении и масштабировании.
ПРОТЕЙ Технологии предлагает глубокую интеграцию с существующей инфраструктурой, что снижает затраты и обеспечивает плавное, поэтапное внедрение новой системы. Компания адаптирует свои решения под уникальные потребности заказчиков.
Платформа ВКС-ПРОТЕЙ предназначена для предприятий с распределенной инфраструктурой, обеспечивая интеграцию видеоконференций в единую систему. Основой платформы является сервер САПФИР, поддерживающий видеоконференции, IP-телефонию и видеонаблюдение. С 2024 года САПФИР доступен в виде программного сервера, что упрощает интеграцию с существующими ВКС системами и сохранение ранее сделанных инвестиций.
ПРОТЕЙ-Юником представляет собой единую коммуникационную платформу для корпоративной и внешней связи с высоким уровнем информационной безопасности. Она объединяет голосовые звонки, видеоконференции, обмен сообщениями и файлами, создавая единую экосистему корпоративной связи. Подсистема PromUC, входящая в ПРОТЕЙ-Юником, связывает диспетчерский центр с оперативными подразделениями, обеспечивая моментальный обмен информацией и быструю реакцию на изменения в рабочем процессе.
ПРОТЕЙ Технологии предлагает совместную работу над адаптацией и интеграцией решений под уникальные задачи заказчиков.
Олег Гневашев подчеркнул важность модернизации коммуникационных систем для повышения операционной эффективности. Внедрение комплексных продуктов ПРОТЕЙ является ключевым инструментом для оптимизации процессов и снижения затрат. Успех внедрения технологий обеспечивается тесным сотрудничеством между вендором и заказчиком, что позволяет адаптировать решения под конкретные нужды предприятия.