Технический директор ПРОТЕЙ ТЛ, к.т.н., Николай Куликов выступил приглашенным экспертом в новом обзоре Аналитического агентства TAdviser «Унифицированные коммуникации».
В обзоре рассмотрены ключевые драйверы роста и ограничения, объем и динамика сегмента, изменения в запросах заказчиков и прогнозы рынка унифицированных коммуникаций.
Отвечая на вопрос редакции о том, какую роль играют импортозамещение, государственные требования к отечественному ПО и цифровая трансформация бизнеса, Николай Куликов отметил, что уход западных технологических гигантов оставил многие компании с инфраструктурой, которая без продления лицензий и техподдержки рискует превратиться в бесполезный актив.
В этой ситуации государство выступает мощным стимулом: требования к использованию программного обеспечения из отечественного реестра и необходимость защиты критической информационной инфраструктуры буквально вынуждают организации мигрировать на российские платформы. Выбор локального ПО стал вопросом не просто предпочтений, а цифрового суверенитета и базовой безопасности бизнеса.
В обзоре отмечается, что российская экосистема UC-решений по-прежнему остается фрагментированной, а единые платформы, сопоставимые по охвату и глубине функциональности с зарубежными экосистемами, представлены ограниченно.
Николай Куликов так прокомментировал основные трудности, возникающие при миграции с зарубежных решений на российские платформы: «Необходимо признать, что крупные западные технологические гиганты смогли накопить в своем портфеле огромный набор продуктов и отечественным вендорам сложнее всего преодолеть фрагментарность собственной экосистемы.
В отличие от монолитного мира Microsoft/Cisco/Avaya, российский рынок IT-решений еще сохраняет функциональные бреши. В связи с этим заказчикам часто приходится вручную «сшивать» единое рабочее пространство, что требует существенных ресурсов и компетенций, которые приходится находить либо внутри, либо привлекать компании-интеграторы».
Спрос на унифицированные коммуникации сохранил положительную динамику, на первый план вышли вопросы масштаба, надежности и долгосрочной архитектуры. А заказчики все чаще выбирают платформы, которые закрывают несколько сценариев и гибко интегрируются существующую инфраструктуру в сети компании.
